极致服务

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本书用这样的管理寓言为读者展示出了极致服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。...

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22条商规

22条商规

(美)艾•里斯(Al Ries) / 杰克•特劳特(Jack Trout) 独特的视角及敏锐的目光,向我们揭示适用于全球市场的22条决定企业兴衰的营销法则...

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人人都要有创业精神

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我们的经济、我们的公司、我们的工作已经不再稳定和富有保障,只有改变才是永恒的。...

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13条记录